Infos sur la livraison

Si vous avez un article dans votre panier, vous pouvez choisir le mode de livraison qui vous convient, les frais de livraison et la date de livraison estimée pour cette sélection s'afficheront. Vous trouverez ci-dessous les différents modes de livraison proposés. 

MODE DE LIVRAISONDÉLAI DE
Économie
Sans suivi
7 à 12 jours ouvrés
Gratuit pour tout achat de plus de 5 €
Standard
Avec suivi (signature obligatoire)
2 à 5 jours ouvrés
Gratuit si vous dépensez plus de £28/€38.
Express
Avec suivi (signature obligatoire)

Jour ouvrable suivant
(Commandez avant 11:45h du matin GMT)
Gratuit si vous dépensez plus de £75/€100.

 Remarque :Si vous commandez après 11:45 du matin le vendredi, votre commande sera expédiée le lundi.

FRAIS PAR PAYS

Dans le tableau ci-dessous figure tous les pays européens où les articles peuvent être livrés. Nous ne livrons qu'aux adresses personnelles et professionnelles. Nous ne livrons pas vers les boîtes postales, les centres d'emballage ou les adresses du service postal de l'armée britannique.

PaysÉconomieStandardExpress
Albanie GRATUIT S/O €20
Andorre GRATUIT S/O €20
Autriche GRATUIT €5 €14
Biélorussie GRATUIT S/O €20
Belgique GRATUIT €5 €9
Bosnie-Herzégovine GRATUIT S/O €20
Bulgarie GRATUIT S/O €20
Croatie GRATUIT S/O €20
Chypre GRATUIT S/O €20
République tchèque GRATUIT €5 €14
Danemark GRATUIT €5 €14
Eire République d'Irlande GRATUIT €6.99 €14
Estonie GRATUIT €8 €20
Finlande GRATUIT S/O €14
France GRATUIT €5 €9
Allemagne S/O €3 €9
Gilbraltar GRATUIT S/O €20
Grèce GRATUIT S/O €14
Guernesey GRATUIT S/O €20
Hongrie GRATUIT €8 €14
Italie S/O €4.99 €9
Jersey GRATUIT S/O €20
Lettonie GRATUIT €8 €20
Liechtenstein GRATUIT S/O €20
Lituanie GRATUIT S/O €20
Luxembourg GRATUIT S/O €9
Malte GRATUIT S/O €20
Moldavie GRATUIT S/O €20
Monaco GRATUIT S/O €14
Monténégro GRATUIT S/O €20
Pays-Bas GRATUIT S/O €9
Norvège GRATUIT S/O €20
Pologne GRATUIT €6.99 €14
Portugal GRATUIT €6.99 €14
Roumanie GRATUIT €6.99 €20
Saint-Marin GRATUIT S/O €20
Serbie GRATUIT S/O €20
Slovaquie GRATUIT €8 €14
Slovénie GRATUIT €8 €14
Espagne S/O €4.99 €14
Suède GRATUIT €8 €14
Suisse GRATUIT S/O €20
Royaume-Uni S/O £3.99 £8.50

 SUIVE DE COMMANDE

  •  Pour les livraisons standard et express, veuillez vous connecter à votre compte pour consulter le statut de votre commande et accéder au suivi de votre commande. 
  • Si vous visitez le site en tant qu'invité et n'avez pas de compte, vous recevrez un e-mail avec vos informations de suivi une fois que votre commande aura été envoyée.

 

REMARQUES SUR LA LIVRAISON NEW ERA

  • New Era Cap Europe effectue uniquement des livraisons vers toutes les adresses personnelles et professionnelles à l'intérieur de la zone de livraison, du lundi au vendredi, durant les heures d'ouverture.
  • Les livraisons sur l'Isle of White entraîneront un petit supplément sur les livraisons suivies standard
  • Les clients à l'extérieur de l'Union Européenne doivent s'acquitter du paiement relatif à tout droit de douane local/taxes locales dès la livraison des articles.
  • Veuillez noter que les îles Canaries n'appartiennent pas à la zone de taxe sur la valeur ajoutée de l'Union européenne (TVA UE). Tous les envois sont soumis aux dédouanement et droits de douane.
  • Tous les consignataires aux îles Canaries doivent être des contribuables en règle avec les autorités locales et il peut leur être demandé de fournir leur identifiant fiscal.
  • En cas de non-acquittement des taxes locales, les articles pourront être retournés à New Era et la totalité des frais vous sera facturée.
  • Nous ne livrons pas les jours fériés ni à certaines heures du jour, sauf mention contraire indiquée.

New Era prendra toutes les mesures nécessaires pour garantir le respect des délais de livraison. Cependant, durant les périodes de pointe comme des promotions, il est possible que la livraison prenne plus de temps.  Les mises à jour de notre système, ou cas de force majeure comme des conditions météo extrêmes, peuvent également affecter les délais de livraison. Dans ces cas-là, nous vous tiendrons au courant et ferons notre possible pour minimiser ces modifications.