Versandinformationen

New Era wird alles notwendige unternehmen, um die Einhaltung der Lieferzeiten sicherzustellen. Während Zeiten mit sehr hoher Nachfrage, zum Beispiel einem Sale, können Lieferungen jedoch etwas länger dauern.  Aktualisierungen unserer Systeme oder höhere Gewalt, wie extreme Witterungsbedingungen, können Lieferzeiten ebenfalls beeinflussen. Wir versuchen, dich in diesen Fällen stets zu informieren und arbeiten hart daran, diese zeitweisen Veränderungen zu minimieren.

Hinweis: Bestellungen, die freitags nach 11:45 am aufgegeben werden, werden am darauffolgenden Montag versandt.

WEIHNACHTSLIEFERUNG

Ab dem 19. November erweitern wir unsere Rückgaberichtlinie. Alle Artikel, die am oder nach dem 19. November 2018 (Montag) gekauft werden, können bis zum 31. Januar 2019 zurückgegeben werden.

VERSANDARTLETZTER BESTELLTERMIN
Economy
Service ohne Nachverfolgung
04/12/2018
Bestellung bis 11:59 pm GMT
Standard
Nachverfolgung (Unterschrift erforderlich)
12/12/2018
Bestellung bis 11:59 pm GMT
Express
Nachverfolgung (Unterschrift erforderlich)

19/12/2018
Bestellung bis 11:59 pm GMT)

 

NEW ERA – ANMERKUNGEN ZUM VERSAND

  • New Era Cap Europe liefert ausschließlich an Privat- oder Geschäftsadressen innerhalb der aufgeführten Lieferländer von montags bis freitags während der regulären Geschäftszeiten.
  • Der Versand an Postfächer, Depots oder BFPO-Adressen ist nicht möglich.
  • Für Lieferungen zur Isle of White wird eine geringe Extraversandgebühr für Standardsendungen mit Nachverfolgung erhoben
  • Kunden außerhalb der EU sind bei Empfang der Artikel für die Zahlung eventueller Zollgebühren und Steuern verantwortlich.
  • Beachte bitte, dass die kanarischen Inseln außerhalb des Mehrwertsteuer-Bereichs der Europäischen Union (EU VAT) liegen. Alle Lieferungen unterliegen der Abfertigung und Gebühren der Zollbehörden.
  • Bei allen Empfängern auf den kanarischen Inseln muss es sich um bei den lokalen Behörden angemeldete Steuerzahler handeln, die um Vorlage ihrer Steuernummer gebeten werden können
  • Wenn diese örtlichen Steuern nicht gezahlt werden, wird die Ware möglicherweise an New Era zurückgesendet. Der Kunde trägt in diesem Fall alle anfallenden Kosten.
  • Sofern nicht anders vereinbart, können wir keine Lieferung am Wochenende, an gesetzlichen Feiertagen oder zu bestimmten Tageszeiten einrichten 

SENDUNGSVERFOLGUNG

  • Für Standard- und Expressversand kannst du dich an deinem Konto anmelden, um den Status deiner Bestellung zu sehen und Angaben zur Sendungsverfolgung zu erhalten. 
  • Falls du Gast bist und kein Konto besitzt, erhälst du nach Versand deiner Bestellung eine E-Mail mit den Angaben zur Nachverfolgung.

KOSTEN PRO LAND

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Weitere Informationen zu unserem Verfahren bei Rückgabe & Rückerstattung findest du hier.